屋根工事会社の営業で注意するポイント

屋根工事会社の営業で注意するポイント

家の屋根は雨や風を防ぎ、私たちの住まいを守ってくれる大切な部分です。しかしその一方で、自然環境の影響を最も簡単に受けやすい場所でもあり、建築物が建てられてから何年も経つと簡単に劣化していってしまう場所でもあります。きちんと修理をしなければ雨漏りをする可能性もありますし、剥落して事故が起こる、などという心配もあります。命の危機に関するような事故になりかねない場合もありますので、劣化状況をしっかりと調査した上で、必要があれば屋根を修理しなければいけません。しかし、どのように業者を選んだらよいのでしょうか。

まず、簡単に営業に来る業者に負けないようにしなければいけません。例えば近所で屋根の修理などが行われている場合、その業者がやってきて営業することがあります。そのような場合、「私たちはすでに屋根に登るための足場を組んでいますので、それをそのまま使いますから足場を組む費用がかかりません」などと割引をすると言ってくる場合があるのです。また、実際に屋根に登って動画を使って劣化状況を見せてくれたとしても、冷静になりましょう、その動画に写っている劣化状況があなたの家の屋根の状況とは限りません。もともと劣化している屋根の動画を録画し、それを再生している可能性だってあるのです。ですから、どれだけうまいことを言われたとしても営業に負け、即答でその業者を選ぶ、という事はしてはいけません。
また、そのような業者は「あと3日で工事が終わりますのでそれまでに決定してください」などのように即決を迫る傾向があります。しかし、このようなものは屋根材などをしっかりと検討し、見積もりをしてもらった上で決定するものです。すぐに「あー、屋根が劣化していますね、ならよろしくお願いします」と決めるものではありません。ですから即決を迫る業者には注意が必要です。

屋根工事の業者を選ぶ場合、その屋根の工事を専門としていたり、得意としていたりする業績がある業者に依頼しましょう。例えば家を建てるときにお世話になった会社が屋根の工事などをしているのであれば、その会社に依頼しても構いません。信頼ができる業者にお願いするということが大切です。
もしもよくわからないということであれば、屋根の工事を専門としている業者に依頼しましょう。確かに工務店などでも屋根の工事を依頼することができますが、専門家の方がきちんとしてくれます。また、工務店などであったとしても下請け業者として屋根工事に依頼してくれるなどということであれば、問題はありません。どのような問題を扱っているのか、過去にどの程度の屋根の工事を行っているのか、ということを調べた上で依頼することが大切です。
また、劣化に慣れた業者に依頼することが大切です。一言で屋根の工事が必要だと言っても、その必要には様々な背景があります。例えばただ単に瓦が色あせていて見た目が悪いから工事をしてほしいという人もいれば、瓦が割れてしまって今にもトラブルが起こりそうだから心配で工事をしたい、という人もいるでしょう。また、すでに雨漏りをしているから出来る限り早く工事をしなければならないという必要に迫られている人もいるのではないでしょうか。さらに、同じ屋根であったとしても金属屋根、瓦、スレートなど、どのような材料を使っているかによっても工事の方法が変わってきます。自分が必要とする工事に慣れている業者に依頼しなければいけません。ですから業者を選ぶときにはその業者がどのような屋根材を使っているのか、どのような施工事例があるのか、しっかりと確認しておきましょう。
さらに相手の対応を見ることも大切です。見積もりをしてもらう時、相手の様子をしっかりと確認しておきましょう。やはり丁寧な対応をしてくれる業者が良いですよね。見積もりに違和感がある、不審な点がある、質問に対してしっかりと答えてくれない、どうも納得できない部分がある、などという場合、その業者への依頼は避けた方が良いでしょう。また、丁寧な対応の1つとして工事が終わった後にアフターケアなどをしっかりとしてくれる業者を選ぶことも大切です。工事はただ工事をして終わりというわけではありません。アフターケアやメンテナンスをしてくれるかどうか、長期保証はどの程度の保証が効くのか、どのような相談に乗ってくれるのか、というところも確認しておきましょう。

もしも地元でなじみがある業者があるならば、その業者に頼っても良いかもしれません。地域によって環境や気候が大きく異なりますので、なるべくその土地や環境に詳しい屋根業者がオススメです。もしもその業者がその地元で人気があるということであれば、その業者はそのような環境による屋根の劣化に慣れている可能性が高く、正しい工事の提案・誤った選択への対処を教えてくれます。飛び込み業者の特徴やクーリングオフに関して正しい情報を丁寧に教えてくれる街の屋根やさん周南店のような屋根工事業者は正に信頼できる業者といえるでしょう。また、生活圏内にある場合、評判ということも大切になりますからその業者は雑な工事をしない、と言い切ることもできます。ですからもしも近所で人気のある業者がいるならば、そこを検討してみても良いかもしれません。